Assim que a sua encomenda tiver sido enviada receberá uma confirmação de envio.*Os prazos de entrega podem ser mais longos durante as épocas altas devido à receção de mais encomendas, ao facto de as transportadoras terem mais encomendas para entregar e também outros fatores, tais como logística ou mau tempo. Iremos enviar-lhe atualizações para a manter infomada, caso alguma coisa esteja fora do habitual.
Também pode monitoriza-la através do nosso Portal de Rastreamento. Pode encontrar detalhes relativos à entrega da sua encomenda inserindo o seu endereço de email e o seu código postal ou com o seu número de rastreamento.
Lembre-se de que pode levar 24-48 horas a partir do momento em que a sua encomenda é enviada para que a informação de rastreamento seja atualizada.
Lembre-se de que os nossos prazos de entrega se referem a dias úteis, por isso não incluem os fins de semana.