In der Regel dauert es 1-2 Werktage, bis unser Lager deine Bestellung bearbeitet und an unseren Spediteur übergeben hat.

🛈 Aktuelle Lieferzeiten und Kosten findest du immer im Checkout bevor du deine Bestellung aufgibst. In der Hochsaison können die Lieferzeiten länger sein, da mehr Bestellungen aufgegeben werden und die Bearbeitungszeit bei den Versandunternehmen länger ist. 

DHL Parcel Connect

2-5 Werktage. Hauslieferung.

Du wirst deine Bestellbestätigung automatisch innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe deiner Bestellung per E-mail erhalten. Deine abgeschlossenen Bestellungen kannst du auch einsehen, indem du dich in dein NA-KD Konto einloggst und auf „Meine Bestellungen“ gehst.

Du wirst eine E-Mail mit einem direkten Link erhalten, über den du deine Bestellung verfolgen kannst.

Du kannst es auch über unsere Tracking-Seite verfolgen, indem du deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer verwendest oder dich in deinem Konto anmelden und den Tracking-Link unter „Meine Bestellungen“ finden.Bitte beachte, dass es vom Versand deines Pakets bis zur Aktivierung des Links bis zu 48 Stunden dauern kann.

Nein, es ist nicht möglich, eine bereits aufgegebene Bestellung zu ändern oder zu stornieren.

Normalerweise können wir die Lieferadresse nicht ändern, bei einigen Spediteuren ist es jedoch möglich, den Paketshop/das Schließfach zu ändern.

Leider ist es uns nicht möglich, einen Rabattcode auf eine bereits aufgegebene Bestellung anzuwenden.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Visa und Mastercard (Kredit- und Debitkarte)
• Klarna (Sofortzahlung und Rechnung)
• Direkte Überweisungen

Geschenkkarten sind 1 Jahr gültig.

Du kannst mehr als eine Geschenkkarte für denselben Einkauf verwenden. Sie können auch in Kombination mit einem Rabattcode verwendet werden.