Emballage et expédition

JUSQU'À CHEZ VOUS

Avec plus d'un million de clients dans le monde entier, nous envoyons de nombreuses commandes chaque jour. Chez NA‑KD, nous ne sommes pas satisfaits tant que nous n'avons pas fait tout ce qui est en notre pouvoir pour réduire au maximum les émissions de gaz à effet de serre. C'est pourquoi nous compensons toutes nos émissions de transport liées au climat. En savoir plus ici.

Pour prendre une responsabilité totale, nous examinons chaque étape. Des expéditions entrantes à l'entrepôt, en passant par la dernière étape de livraison et les retours. Des usines à notre entrepôt, jusqu'à chez vous.

DÉFIS DE L'INDUSTRIE

Selon l'Agence européenne pour l'environnement (European Environmental Agency), le secteur des transports représente une part importante des émissions totales de gaz à effet de serre de l'Union européenne. L'industrie des transports s'oriente vers des transports plus durables grâce à l'électrification et à d'autres carburants renouvelables tels que le biodiesel, le gaz et les piles à combustible à hydrogène. Cependant, ces solutions ne sont pas encore largement mises en œuvre. En tant que marque de commerce électronique, NA-KD soutient tous les changements visant à rendre l'industrie des transports plus durable, en accord avec notre objectif de réduire nos émissions climatiques de 50 % d'ici 2030. Nous croyons en des efforts collectifs et collaboratifs, et nous sommes en étroite collaboration avec nos prestataires de logistique et d'autres partenaires de l'industrie pour accélérer la transition.

Prêt à emballer

Économiser de l'espace, emballer léger, emballer de manière sécurisée. S'assurer que rien ne s'abîmera ou ne sera souillé pendant le transport. S'assurer que tous les matériaux ont un impact environnemental aussi moindre que possible.

Il existe de nombreux problèmes de durabilité à prendre en compte lors de l'empaquetage et de l'emballage. Tous les matériaux ont des avantages et des inconvénients, et plusieurs aspects doivent être pris en compte:

comment le matériau est cultivé ou développé
énergie, ressource et pollution dus à la production industrielle
capacité à utiliser du contenu recyclé
fin de vie ; capacité et possibilité de réutilisation, recyclage ou mise au rebut correcte
impact sur les émissions causées par le transport

Nous prenons constamment en compte ces facteurs pour évaluer les différentes sources d'emballage dans notre secteur, toujours dans l'optique d'impacter au minimum l'environnement.

Encore et toujours

Tous les sacs utilisés pour nos envois sont 100 % plastique recyclé.

Un peu de vert pour la planète

Nous emballons les boucles d’oreilles, les lunettes de soleil et tous les autres articles fragiles dans du papier durable, partiellement fabriqué à partir d'herbe à croissance rapide.

Décomposition

Normalement, le plastique se décompose lentement, mais nous accélérons le processus de compost naturel de centaines d'années en ajoutant aux sacs en plastique qui protègent chaque vêtement du polymère organique biodégradable. Celui-ci s'assure que le plastique ne crée pas de microplastiques. En cas de mise en décharge, les débris restants finiront comme de simples déchets organiques : déchets de compost, eau et biogaz.

CARTON

Chez NA‑KD, nos boîtes en carton sont fabriquées en papier certifié FSC, garantissant ainsi un approvisionnement responsable en papier.

SUR LA ROUTE

Sur la route, sur la mer, dans les airs. Chaque expédition a une empreinte carbone. Et en tant que détaillant avec des millions de clients, nous expédions bien sûr beaucoup. C'est pourquoi il est primordial pour nous de trouver les meilleures routes et modes de transport possibles - avec les émissions les plus faibles possibles. NA-KD augmente continuellement la couverture de nos options de livraison sans émission de carbone dans différents pays en collaboration avec nos partenaires transporteurs tels que Instabee, Helthjem et Cycloon, pour n'en citer que quelques-uns.

CO₂ compensation

Tant que nous n'avons pas trouvé de solution à zéro émissions avec nos transporteurs, nous compensons les émissions carbone de tous les envois. Oui, TOUS les envois NA‑KD. De l'usine à l'entrepôt, puis au point relais et enfin jusque chez vous. Même les retours ! Cliquez ici pour en savoir plus.

Garder les pieds sur terre

Nous l'admettons, nous avons peur de prendre l'avion. Nous travaillons dur pour réduire au minimum le transport aérien, car ce n'est pas un mode de transport durable. Le transport aérien n'est pas une solution de transport durable, et tant que nous n'assisterons pas à une transition vers des carburants sans combustibles fossiles à grande échelle, nous devons réduire au minimum le transport aérien et utiliser des alternatives à plus faibles émissions de carbone par voie maritime et terrestre. Découvrez nos avancées dans notre dernier rapport sur la durabilité.

Des étagères pleines d'énergie

Notre nouvel entrepôt de Landskrona fonctionne presque tout seul. Des centaines de robots prennent en charge la logistique, et le toit est couvert de panneaux solaires pour générer sa propre électricité.

Autonome

avec un toit doté de panneaux solaires générant plus de 30 % de toute l’électricité nécessaire sur le site

Utilisation intelligente de l'électricité

avec des luminaires automatiques qui ne s'allument que s'ils détectent une présence

Contrôle intelligent du climat

en réutilisant l'air chaud
de l'air évacué

RETOURS

100 % des articles retournés à NA-KD font l'objet d'un contrôle qualité et environ 97 % sont remis en stock dans nos entrepôts, prêts à être achetés par un autre client. Les quelques pourcentages restants ne conviennent pas à la revente à nos clients. Nous vendons ces produits sur le marché de l'occasion, principalement en Europe de l'Est. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour maintenir nos produits en circulation, évitant ainsi les décharges ou l'incinération.

LE PARCOURS DES RETOURS

Un produit retourné par un client arrive dans notre entrepôt, où notre équipe effectue une inspection de qualité.
Si le produit est en bon état, il est reconditionné et remis en rayon, prêt à être acheté par un autre client.
Parfois, les produits nécessitent un peu d'attention (par exemple, être dépoussiérés et repliés) avant d'être prêts à être achetés par un autre client.
Dans de très rares cas, les produits sont endommagés ou ne peuvent pas être revendus comme neufs sur notre site web, ils sont alors vendus via notre collaboration avec Sellpy et d'autres places de marché.