For Ä returnere bestillingen din, registrerer du returen via returportalen vÄr pÄ na-kd.com/returns og fÞlger trinnene nedenfor:
- Legg varen(e) tilbake i leveringsposen
- Fest returetiketten du mottok sammen med bestillingen pÄ returpakken
- FĂžlg returinstruksjonene i returportalen for Ă„ sende den tilbake til oss
Du kan ikke returnere bestillingen din via en vanlig postkasse. Kun varer fra samme bestilling kan legges sammen i en returpakke. Ta alltid vare pÄ returkvitteringen inntil refusjonen er bekreftet.
VÊr oppmerksom pÄ at du ikke vil fÄ tilsendt en returetikett via returportalen. Hvis du trenger en ny returetikett, kan du kontakte oss HER.
Bring
Lever den pÄ Bring postkontor. Du finner ditt nÊrmeste leveringssted HER.
Helthjem
Fest den medfÞlgende returetiketten pÄ pakken din, og avhengig av hvilken returetikett du har mottatt, kan du enten a) levere den til ditt nÊrmeste Helthjem-leveringssted eller b) avtale henting i din egen postkasse.
VÊr oppmerksom pÄ at alternativ B ikke er mulig uten QR-kode.
a) Du finner ditt nÊrmeste Helthjem leveringssted pÄ deres hjemmeside HER.
b) Hvis du velger henting, kan du skanne QR-koden pÄ returetiketten for Ä bestille henting. Skriv inn den 5-sifrede koden du vil motta fra bestillingen, slik at den er synlig pÄ pakken, og legg pakken pÄ dÞrmatten fÞr kl. 23.00 pÄ den valgte hentedatoen.